Tryb składania skarg i wniosków

INFORMACJA
TRYBIE SKŁADANIA I PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW OSÓB OBJETYCH ŚWIADCZENIAMI ZDROWOTNYMI

W sprawie skarg i wniosków przyjmuje:
Dyrektor Ośrodka
w poniedziałki w godzinach od 10.00 – 14.00
Koordynatorzy Działów: Finansowo – Administracyjnego,
Medyczno – Terapeutycznego oraz Rehabilitacji

Na okoliczność ustnego wniesienia skargi i wniosku sporządza się protokół. Protokół z przyjęcia skargi i wniosku powinien zawierać:

1. datę przyjęcia skargi i wniosku,
2. imię, nazwisko i adres składającego,
3. zwięzłe określenie przedmiotu skargi i wniosku,
4. imię i nazwisko przyjmującego,
5. podpis składającego skargę i wniosek.

Skargi i wnioski rejestruje się w centralnym rejestrze skarg i wniosków prowadzonym przez Dział Finansowo – Administracyjny.

RZECZNIK PRAW PACJENTA
Rzecznik Praw Pacjenta
Bartłomiej Chmielowiec
Szczegółowych informacji o prawach pacjenta udziela:
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Al. Zjednoczenia 25 01-829 Warszawa
www.bpp.gov.pl
bezpłatna infolinia Biura: 800 190 590
e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl

Inspektor Ochrony Danych

Monika Cielon

e-mail: rejestracja@osrodekrehabilitacji.com.pl

tel. 65 543 33 63 wew. 21